Akun Ojol Maia Estianty Dibobol, Gojek Siap Usut Pelaku

Matamata.com - Senior Manager Corporate Affairs Gojek Alvita Chen angkat bicara terkait insiden akun Go-Jek milik Maia Estianty yang diretas oknum.

"Kami telah menghubungi Ibu Maia Estianty mengenai kasus ini dan siap membantu agar penipu dapat diusut dan ditindaklanjuti oleh pihak kepolisian," ujar Alvita Chen dalam keterangan persnya yang diterima MataMata.com, Jumat (27/12/2019).

Perusahannya, kata Alvita, tak pernah meminta kode apa pun saat sedang bertransaksi dengan pelanggan.

"Baik perusahaan, mitra Go-Jek maupun GoFood tidak pernah meminta kode apapun lewat cara apapun. Jika ada keraguan, silahkan hubungi customer service kami yang beroperasi 24 jam sehari," sambungnya.

Yang pasti, Alvita mengecam tindakan oknum yang diduga sudah meretas akun Maia Estianty.

"Keamanan pengguna dan mitra adalah prioritas kami dan kami mengecam kasus penipuan berbasis social engineering yang menimpa Maia Estianty dan mitra Go-Jek, Yusdi Alamsyah," kata Alvita Chen.

"Dengan ini kami juga terus mengingatkan pengguna dan mitra Go-Jek untuk selalu mengecek kembali jika dihubungi oleh pihak yang mengaku dari Go-Jek atau mitra Go-Jek," imbuhnya lagi.

Seperti diketahui, Maia Estianty melalui Instagramnya mengungkap akun Go-Jeknya diretas. Semua berawal ketika dirinya memesan makanan via Go-Food. [Sumarni]